社會工作者當事人的經驗之談

　　然后就說到做事了，機構總干事顏老師告誡我們：“到了工作崗位，一定要先做人，后做事，只有把人做好了，用人單位才會給事情給你做”，的確，剛去單位的時候，整天都是在打雜，拿報紙、發報紙、泡茶、收拾桌子、整理文檔，雜事小事什么都得做。做這些事情千萬不要認為這不是社工的工作，就可以不去做，其實這些都是用來考驗我們的工作態度的，就是剛才我們所說做人，因為做人往往就體現在這些小事雜事上，當你把這些小事都做好了，自然會有大事重頭戲等著你去做。

　　我就這樣熬了一個月，后來街道殘疾人職康中心要揭牌開業，主管領導要我做一個職康中心揭牌儀式的實施方案，除了做實施方案，還要寫揭牌儀式的議程、主持詞、領導致辭講話等一序列講話稿，同時還要與廣告公司聯系商談一些會場設置、陳設的事宜。做這些事，則是用來考驗我們的能力的，只有能力出來了，我們才能獲得肯定，才能在哪里立足，才能更快的從“赤腳社工”上升到“江湖社工”，可以說，在這個階段，我們的工作一點都不專業，甚至毫無專業可言，但這并不要緊，獲得領導和同事的肯定才是最重要的。

　　職康中心揭牌之后，我又參與了“社區選舉”的工作，通過社區選舉，給我以后的工作打下了一個良好的基礎，在社區選舉的工作中，我認識了大浪街道20個新上任的居委會主任、民政員，并與之建立良好的個人關系。

　　社區選舉完之后，回到職康中心上班，開始了家訪，招募會員，這時候，前兩個月工作打下的基礎就開始發揮作用了，因為各社區居委會和社區殘協專職委員幫助和支持，很快為職康中心招募到30名殘疾人會員。這個階段，就是由“江湖社工”轉變到“專業社工”的時候了，我與同事對每一個會員從身體、心理、家庭做了評估，并為每一個會員制定了康復檔案，同時根據每一個會員的需求和特點制定了詳細的康復計劃，并適時給予督導。

　　對不能前來職康中心康復的殘疾人，我們每周定期的家訪，與殘疾人朋友聊天、話家常，了解他們的生活和心理狀況，同時，對一些出現危機的殘疾人進行個案輔導。我們還對康復需求和特點相似的殘疾人開展小組工作，并定期組織游園活動、乒乓球比賽、插塑料花比賽、羽毛球比賽、唱歌、看電影、登山、旅游等活動。我也在一步一步的向專業化的道路摸索和發展，讓自己能真正的做到在工作時按部就班、行云流水和榮辱不驚。

　　最后該說到做學問了，我們都知道，社工在工作的過程中，一定要充當一個研究者的角色，因為研究問題是我們有效解決問題，科學評估問題，合理設計服務方案，準確理解服務對象行為的依據，研究我們所開展的個案、小組和社區活動，本身就是對自己的工作的一個評估和總結，不僅可以提高我們的專業服務水準，還可以為自己作為社工心路歷程做一個見證。我們機構的 “周報、月報、季報、年報”，為我們做學問提供了一個非常好的平臺。周報，記錄我們工作的每一天;月報，抒發了我們一個月來的感受與心得;季報，濃縮了我們一個季度的專業精華;年報，則為我們一年來的工作做一個總結。在周報、月報、季報里，留下了我們從“赤腳社工”到“江湖社工”再到“專業社工”的一個成長的足跡。因此，做好學問，才能做到兼收并蓄。

　　有人說：“一個成功的人，不僅要有馬上功夫，還要有馬下功夫”，我覺得，做人、做事就是馬上功夫，而做學問則是馬下功夫。馬上馬下功夫可以相互補充，相互促進，二者要相得益彰，只有這樣社工才能縱馬馳騁，才能真正的做到健康美滿、和諧慈善。