銀行從業技巧心得：目標管理(3)

實操步驟三：選擇目標管理模式

不同的企業需要采取不同的目標管理模式，模式的選擇過程有：分析企業特性，分析管理風格，選擇目標管理模式。

1、分析企業特性

企業的特性不同，目標管理的模式不同。

分析企業特性

(1)企業市場是成長型還是衰退型 (2)企業是勞動密集型、資本密集型還是技術密集型 (3)員工的素質要不要繼續培養 (4)內部的人際關系好不好

2、分析管理風格

管理風格不同，目標管理的模式不同

			內部控制
			松散	嚴密
領導 作風		主動	專制型	貫徹型
		被動	放任型	官僚型

3、選擇目標管理模式

通過管理風格結合企業特性的分析，我們可以選擇基本的目標管理模式：

	松散	嚴密
主動	業績型或能力型目標管理	能力型目標管理
被動	業績型目標管理	業績型或能力型目標管理

兩種基本的目標管理模式的解析如下：

模式	業績型目標管理	能力型目標管理
特征	自上而下的目標管理	自下而上的目標管理
典型步驟	◆總經理根據長期經營計劃制定并公布公司的年度總目標 ◆各部門經理根據年度總目標制定并公布部門目標 ◆基層單位負責人根據部門目標制定并公布基層目標 ◆員工根據所屬單位目標制定個人目標 ◆將所制定的各級目標繪成目標體系圖	◆將改進工作的必要性通知各部門及員工 ◆總結出工作待改進的地方和改進工作的方法，經總部整理和補充后下發全公司 ◆員工比照總結材料，制定出對癥下藥的個人工作改進計劃并上報領導 ◆員工結合領導看法制定出正式的個人目標◆專職管理部門匯總后，提出意見報總經理 ◆員工實行自我管理，定期報告執行情況 ◆員工對完成情況自我評價，再報上級考核
優點	◆目標易于制定 ◆只要總目標正確，能最大程度地保證企業經營業績的實現 ◆形成目標鏈鎖，能增進員工的整體意識和樹立團隊精神	◆目標是自主制定的，不是上級分配的，員工實現目標的熱情高、動力大 ◆自己找不足，定目標，定方法，能挖掘潛力，提高自我管理能力，有利于培養人才 ◆對于難以度量業績的職能部門特別適合
缺點	◆下級制定目標時，易被上級干涉，自主權會受到限制 ◆如果總目標錯誤，會給企業帶來災難性后果 ◆由于是目標鏈，一旦某個環節出現問題，就會牽一發而動全身	◆目標之間缺乏整體性和關聯性，過分注重個人目標可能導致忽視全公司目標 ◆因為沒有可遵循的上級目標，好目標難以制定，甚至有敷衍了事的可能 ◆常因授權不徹底而使其效果大打折扣